Políticas de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

PRIVACIDADE E TRANSPARÊNCIA

Política de Privacidade

A Rest Money trata seus dados com confidencialidade e os utiliza para operar a loja, atender você e melhorar sua experiência.

1. Quem responde pelo tratamento

A Rest Money faz parte do Grupo Loustone, CNPJ 67.624.335/0001-51, com endereço na Alameda Dr. Carlos de Carvalho, 417, sala 3102, Centro, Curitiba, PR, 80410-180.

2. Dados que podemos tratar

Podemos receber nome, CPF, endereço, telefone, e-mail, dados do pedido, registros de atendimento e informações técnicas de navegação. Dados financeiros completos são processados pelos parceiros de pagamento.

3. Por que usamos seus dados

Usamos as informações para processar compras, confirmar pagamentos, emitir documentos fiscais, entregar e rastrear pedidos, prevenir fraudes, prestar atendimento, cumprir obrigações legais e melhorar a experiência da loja. Comunicações promocionais dependem de autorização ou outra base legal aplicável.

4. Compartilhamento necessário

Compartilhamos apenas o necessário com a plataforma de comércio eletrônico, meios de pagamento, transportadoras, ferramentas de atendimento, prevenção a fraude, hospedagem e análise, ou com autoridades quando houver obrigação legal. A Rest Money não comercializa dados pessoais.

5. Cookies e segurança

Cookies ajudam a manter a sessão, lembrar preferências, fazer o carrinho funcionar e medir desempenho. Adotamos medidas técnicas e administrativas compatíveis com o tratamento realizado. Para mais detalhes, consulte a Política de Cookies.

6. Retenção e direitos

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para a compra, o atendimento, o cumprimento de obrigações legais e a defesa de direitos. Você pode solicitar confirmação, acesso, correção, informação sobre compartilhamentos, revogação do consentimento, oposição, anonimização, bloqueio ou eliminação nos limites previstos pela LGPD.

7. Atendimento aos seus direitos

Para solicitar acesso, correção ou informações sobre seus dados, envie uma mensagem para contato@restmoney.com.br. Podemos pedir dados mínimos para confirmar a identidade e localizar o atendimento.

8. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada quando houver mudança na operação da loja, nos serviços utilizados ou na legislação aplicável. A versão publicada nesta página é a referência vigente.

Precisa de ajuda?

Envie sua solicitação para contato@restmoney.com.br.

ATENDIMENTO REST MONEY

Antes de escolher, saiba tudo o que importa.

Respostas diretas sobre matérias, tamanho, entrega e cuidado com peças feitas para permanecer.

Qual é o prazo de entrega dos produtos?

O prazo de entrega varia de acordo com a sua localização. Em média:

Frete Padrão: de 3 a 15 dias úteis.

Frete Rápido: de 1 a 12 dias úteis.

Quanto tempo leva para processar meu pedido?

O processamento dos pedidos leva de 24 a 48 horas, dependendo do volume de compras. Durante esse período, preparamos o envio do seu produto com todo o cuidado. Assim que estiver pronto, você receberá um email confirmando.

Quais são as formas de pagamento aceitas?

Aceitamos Cartão de Crédito de todas as Bandeiras em até 12x e PIX.

O frete é gratuito?

Sim, oferecemos frete grátis para compras em todo o Brasil.

Outra pergunta?

Caso tenha alguma dúvida específica ou não tenha encontrado a informação que procurava, entre em contato com a nossa equipe pelo e-mail contato@restmoney.com.br ou pelo WhatsApp +55 (41) 98785-0450. Estamos prontos para ajudar!

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