Envio e Prazos
Prazos de Processamento
Após a confirmação do pagamento, seu pedido será processado e preparado para envio em até 2 dias úteis. Durante esse período, nossa equipe realiza a separação, a conferência de qualidade e a embalagem do seu produto com o máximo cuidado.
Cálculo do Frete
O custo do frete é calculado automaticamente com base no CEP de destino e na modalidade de envio escolhida (Padrão ou Rápida). O valor total e as opções de entrega serão exibidos de forma clara para você antes da finalização da compra.
Prazos de Entrega
Os prazos de entrega começam a contar a partir da data de postagem do pedido e podem variar conforme a região. Nossas estimativas são:
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Produtos Básicos:
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Frete Padrão: 3 a 9 dias úteis.
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Frete Rápido: 1 a 5 dias úteis.
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Produtos Premium:
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Frete Padrão: 5 a 15 dias úteis.
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Frete Rápido: 3 a 12 dias úteis.
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Observação: Estes são prazos estimados. Fatores externos, como greves dos Correios, condições climáticas adversas ou atrasos na alfândega, podem causar variações. Você receberá um código de rastreio por e-mail para acompanhar cada etapa da sua entrega.
Endereço Incorreto ou Incompleto
A responsabilidade pelo preenchimento correto do endereço de entrega é do cliente. Caso o pedido retorne ao nosso centro de distribuição devido a um erro no endereço ou ausência do destinatário, o custo do novo frete para reenvio será de responsabilidade do cliente.